Blog - Sdělení


Vážení zákazníci. Ve dnech od 23.12.2019 (pondělí včetně), do 03.01.2020 (pátek včetně), je z důvodu dovolené a inventur v období mezi vánočními svátky a počátkem roku nového, pozastavena technická podpora a expedice zboží jak našim obchodním partnerům, spotřebitelům nakupujícím na naší provozovně,…

13. 12. 2019

Vážení zákazníci. Ve dnech od 24.12.2016 (sobota včetně), do 01.01.2017 (neděle včetně) je z důvodu dovolené a inventur v období mezi vánočními svátky a počátkem roku nového, pozastavena technická podpora a expedice zboží jak našim obchodním partnerům, spotřebitelům nakupujícím na naší provozovně,…

01. 12. 2016

Základní pravidla komunikace se společností A-LIGHT s.r.o.Přejete-li si co nejrychlejší odbavení svého technického dotazu, požadavku na sdělování dodacích termínů, expedici zboží, stav vyřizování reklamací atd., pak v komunikaci s námi postačí používat jedno telefonní číslo a jednu emailovou adresu…

01. 01. 2015

Vážení zákazníci. Ve dnech od 24.12.2014 (středa včetně), do 02.01.2015 (pátek včetně) je z důvodu dovolené a inventur v období mezi vánočními svátky a počátkem roku nového, pozastavena technická podpora a expedice zboží jak našim obchodním partnerům, spotřebitelům nakupujícím na naší provozovně,…

01. 12. 2014

Jsme si vědomi, že nejen cena zboží, ale i kvalita služeb tvoří spokojenost jak jednorázových, tak stálých zákazníků z řad interiérových či architektonických studií a elektromontážních firem. Proto přinášíme další vylepšení jak pro práci s naším sortimentem, tak v oblasti informování o stavu…

18. 09. 2014

Základní požadavky na zasílání poptávek do společnosti A-LIGHT s.r.o.V oboru osvětlení neexistuje jakákoli systemizace sortimentu a u řady výrobců se názvy různých výrobků, či kódů zboží vzájemně podobají, či shodují. Abychom uspokojili soudobé požadavky potenciálních zákazníků, pak jen v aktuálním…

22. 12. 2013

Vážení zákazníci. Ve dnech od 21.12.2013 (sobota včetně), do 05.01.2014 (neděle včetně) je z důvodu dovolené a inventur v období mezi vánočními svátky a počátkem roku nového, pozastavena technická podpora a expedice zboží jak našim obchodním partnerům, spotřebitelům nakupujícím na naší provozovně,…

01. 12. 2013

Server www.e-light.cz je vybaven fulltextovým vyhledávačem, který pracuje jak s jednotlivými slovy, tak slovními spojeními. Aby vyhledávání požadovaného řešení bylo na tomto serveru co nejvíce blízké požadovanému výsledku, pak je hledání možné jak v celém webu, tak pouze v dané sekci, jako jsou…

21. 09. 2013

Vážení zákazníci.Hlavní náplní společnosti A-LIGHT s.r.o. je realizace zakázek v podobě návrhů a realizací celků světelných zakázek pro koncové spotřebitele (rodinné domy, kanceláře, průmyslové objekty atd.) a stálé obchodní partnery. S platností od 28.02.2013 jsme byli nuceni zavést následující…

28. 02. 2013

Vážení zákazníci. Ve dnech od 22.12.2012 (sobota včetně), do 06.01.2013 (neděle včetně) je z důvodu dovolené a inventur v období mezi vánočními svátky a počátkem roku nového, pozastavena technická podpora a expedice zboží jak našim obchodním partnerům, spotřebitelům nakupujícím na naší provozovně,…

08. 12. 2012

Řada zákazníků se na nás obrací se žádostí o poskytnutí technických listů, uvádějící nejčastěji rozměrové náčrtky montážních otvorů, či vstupu pro přívod napájení atd. Výrobci ke zboží ve většině případů technické listy buď vůbec nemají, tyto případy se týkají zejména levného sortimentu původem…

22. 10. 2012

Vážení zákazníci.30.04.2012 - ZAVŘENO.V pondělí, dne 30.04.2012 bude z důvodu následného státního svátku 01.05.2012, pozastavena technická podpora a expedice zboží jak našim obchodním partnerům, spotřebitelům nakupujícím na naší provozovně, tak expedice objednávek eShopu. Provoz zakázkového…

25. 04. 2012

Vážení zákazníci,V pondělí, dne 04.07.2011 bude na jeden den zavřena provozovna Vranovská 94, 61400 Brno. Důvodem jsou následující dva dny státních svátků ve dnech 05. a 06. 07. 2011. Pro odběry zboží bude otevřeno opět ve čtvrtek, 07.07.2011. Pracovníci technického oddělení mají volno i ve čtvrtek…

27. 06. 2011

Společnost A-LIGHT s.r.o. je účastníkem prodejní akce DNY TOP INTERIÉRU a slevové akce časopisu MARIANNE, která probíhá ve dnech 14-15.05.2011. Se slevovými kupóny MARIANNE mohou zákazníci nakoupit se slevou až -33%.V případě jakýchkoli dotazů, neváhejte kontaktovat technické oddělení společnosti A…

01. 05. 2011

Vážení zákazníci.Zřejmě z důvodu zahlcení v důsledku sezónního výkyvu a možná i vlivem počasí, je již cca od 10.12.2010 lhůta doručení České pošty 10 a více dnů. Z tohoto důvodu doporučujeme do konce roku 2010 raději vybírat jinou zásilkovou službu pro doručení zboží. Potíže s termínem doručení…

15. 12. 2010

Vážení zákazníci. Ve dnech od 24.12.2010 (pátek, včetně), do 02.01.2011 (neděle včetně) je z důvodu dovolené v období mezi vánočními svátky a počátkem roku nového, pozastavena technická podpora a expedice zboží jak našim obchodním partnerům, spotřebitelům nakupujícím na naší provozovně, tak…

11. 12. 2010

Naším zájmem je dodat zboží řádně a včas tak, aby zákazník byl s deklarovanými termíny předem srozuměn a pokud už má dojít k posunu dodacího termínu (což je celkem běžné viz dále), pak je naším zájmem aby zákazník byl řádně a včas informován a měl možnost se rozhodnout zda vyhledá jiné řešení, nebo…

07. 09. 2010

Vážení zákazníci,Omlouváme se za výpadky v plnění dodacích termínů u sortimentu Massive, Phlilips, Eseo, Lirio. Důvodem je podle zástupců fy PHILIPS skutečnost, že v důsledku rozhodnutí přesunout distribuční sklady mimo území ČR, které započalo v červnu 2010, došlo k momentálnímu zahlcení…

20. 07. 2010

Často kladený dotaz - Liší se ceny fy A-LIGHT s.r.o. v eShopu a na kamenné prodejně?Ceny se neliší. Přesto však doporučuji, aby zákazník provedl objednávku prostřednictvím eShopu z následujících důvodů:- Ne všechny položky prezentované na http://www.e-light.cz vedeme skladem a zboží tedy nemusí být…

14. 02. 2010

Vážení zákazníci. Ve dnech od 24.12.2009 (čtvrtek, včetně), do 03.01.2010 (neděle včetně) je z důvodu dovolené v období mezi vánočními svátky a počátkem roku nového, pozastavena technická podpora a expedice zboží jak našim obchodním partnerům, spotřebitelům nakupujícím na naší provozovně, tak…

16. 12. 2009